הנגשת תכנים: תמליל, כתוביות, הקלדה בזמן אמת ותרגום

• תמליל של הקלטת שמע או וידאו – הרצאה, וובינר, פודקאסט, דיון או ראיון, מחולק לדוברים, כטקסט שאפשר לפרסם לצד ההקלטה. תמליל מילה במילה או תמליל נקי, עם חותמות זמן לפי הצורך.
• כתוביות לסרטונים – כתוביות באותה שפה לנגישות ולצפייה בלי קול, עם זיהוי דוברים וסימון צלילים ומוזיקה, כקובץ SRT או VTT או צרובות בסרטון.
• הקלדה בזמן אמת – קלדנית באולם או בישיבה מקלידה את הנאמר, והטקסט מוצג על מסך או נמסר בסיום. בעברית, באנגלית וברוסית.
• תרגום – של תמליל, כתוביות או מסמכים, כולל תרגום לערבית ולשפות נוספות, כשהקהל שלכם לא קורא עברית.
• עריכה לשונית – ליטוש של טקסט מסורבל כך שיהיה ברור, עקבי ונקי משגיאות.

מה אנחנו לא עושים: איננו מתרגמים לשפת סימנים, איננו מפיקים תיאור קולי ואיננו בודקים נגישות של אתרים או מנפיקים אישורי נגישות. את אלה מספקים גורמים שמתמחים בהם. אנחנו מספקים את הטקסט – תמליל, כתוביות ותרגום – שמשתלב בתוכנית הנגישות שלכם.

חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות ותקנות התאמות נגישות לשירות מחייבים מי שנותן שירות לציבור להנגיש גם את המידע שהוא מספק. אתרי אינטרנט מונגשים לפי התקן הישראלי 5568, המבוסס על הנחיות WCAG. לגבי וידאו, עמוד הנגשת אתרי האינטרנט של נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות מפרט כך:

• חובת הנגשת סרטוני וידאו חלה על רשות ציבורית או על גוף שהמחזור הממוצע שלו עולה על 5 מיליון ₪, לגבי תכני וידאו שהוכנו אחרי 25 באוקטובר 2017.
• הדרישה היא כתוביות לתוכן שהוקלט מראש. אין חובה להוסיף כתוביות לשידור חי, ואין חובה להוסיף תיאור קולי.
• בהקלטה של כנס, דיון או הרצאה די לפרסם באתר תמליל או פרוטוקול נגיש של הנאמר.
• ברשתות חברתיות מבצעים את ההתאמות שהפלטפורמה מאפשרת.

גם גוף שאינו חייב בכתוביות יכול לבחור בהן, כי רבים צופים בסרטונים ברשתות בלי קול. לפרטים, לפטורים ולמקרים חריגים יש לבדוק מול הגורם הרשמי. המידע כללי ואינו ייעוץ משפטי.

כתוביות לצופים עם לקות שמיעה כוללות את מה שצופה שומע ולא רק את מה שנאמר: מי מדבר כשהדובר לא נראה בתמונה, צלילים שחשובים להבנה (מחיאות כפיים, צלצול, מוזיקה), ודיבור שאינו ברור. כך מגדירות זאת גם הנחיות W3C לכתוביות של תוכן מוקלט. אנחנו מתמללים את הסרטון, מחלקים לכתוביות קצרות שאפשר לקרוא בקצב הצפייה, מתזמנים כל שורה ובודקים את התוצאה מול הסרטון.

כתוביות אוטומטיות של פלטפורמות הן נקודת התחלה, אבל שמות, מונחים מקצועיים ועברית מדוברת נשברים בהן לעיתים קרובות. כתוביות שנבדקו על ידי אדם הן אלה שאפשר לסמוך עליהן. לסרטון שמופץ בכמה שפות מכינים מאותו תמליל גם כתוביות מתורגמות – פרטים בעמוד כתוביות.

קלדנית בזמן אמת יושבת באולם ומקלידה את הנאמר, והטקסט מוצג על מסך או נשמר לקובץ שנמסר בסיום. זה מתאים לכנס, ליום עיון, לאסיפה או לישיבה שבה משתתפים אנשים עם לקות שמיעה. ההקלדה בזמן אמת מהירה, אך אינה תמליל מילה במילה. כשצריך גם תיעוד מלא, משלבים הקלטה מקצועית ותמלול אחרי האירוע.

כדי שהטקסט יהיה מדויק, שלחו מראש את התוכנייה, שמות הדוברים והמצגות. מדריך הנציבות לזכויות בכנסים ובאירועים מפרט את ההתאמות שמארגן נדרש לשקול, ובהן הצגת טקסט כתוב על מסך, ואת החובה לפרסם מראש אילו התאמות יהיו באירוע. היקף החובה תלוי בסוג האירוע ובמקום, ויש לבדוק מול הגורם הרשמי. פרטים נוספים בעמודים שירותי הקלדה ותמלול הרצאות וכנסים. המידע כללי ואינו ייעוץ משפטי.

תמליל או מסמך בעברית לא מגיעים לכל מי שצריך אותם. כשחלק מהקהל קורא ערבית, רוסית או אנגלית, מתרגמים את התמליל, את הכתוביות או את המסמך עצמו. תרגום אינו התאמת נגישות במובן החוק, אבל הוא מרחיב את הקהל שמבין את התוכן.

טקסט ברור עוזר לכולם, ובמיוחד למי שקורא בשפה שנייה או מתקשה בקריאה. הגהה ועריכה לשונית מקצרת משפטים ארוכים, מאחדת מונחים ומסדרת את מבנה הטקסט. חשוב לדייק: לפי הנציבות, הנגשת אתרי אינטרנט אינה כוללת דרישה לפישוט לשוני, ועריכה לשונית אינה תחליף לעמידה בתקן. המידע כללי ואינו ייעוץ משפטי.

1. שלחו את הקובץ או קישור אליו, או את פרטי האירוע: תאריך, מקום, משך ושפה.
2. ציינו מה אתם צריכים: תמליל, כתוביות, הקלדה בזמן אמת, תרגום או עריכה, ובאיזה פורמט.
3. מקבלים הצעת מחיר. תמלול מתומחר לפי דקת הקלטה, כתוביות לפי משך הסרטון ומה שכלול בעבודה, הקלדה בזמן אמת לפי שעות נוכחות, ותרגום לפי יחידה של 250 מילים בשפת היעד.
4. מקבלים את הקבצים לבדיקה, ומתקנים לפי ההערות שלכם.

פירוט מרכיבי המחיר במחירון התמלול ובמחירון התרגום.