מדיניות פרטיות
אנחנו מתייחסים למידע שאתם מוסרים לנו — ולמסמכים וההקלטות שאתם שולחים לתרגום או לתמלול — בסודיות. כאן מוסבר בפשטות מה נאסף, לשם מה ומה הזכויות שלכם.
מי אנחנו
האתר www.gwtranslation.co.il מופעל על ידי גולד-וורק תרגומים ותמלולים (חלק מקבוצת גולד-וורק מיון והשמה בע"מ) ("גולד וורק", "אנחנו"), בן יהודה 34, מגדל העיר, ירושלים. לכל שאלה בנושא פרטיות: ohad@goldworkgroup.com או בטלפון 050-6500999.
איזה מידע נאסף
- טופס הצעת מחיר ויצירת קשר: שם, טלפון, דוא״ל (רשות), סוג השירות, שפות המקור והיעד, תוכן ההודעה, וקובץ שבחרתם לצרף (מסמך או הקלטה).
- טופס הגשת מועמדות (דרושים): שם, טלפון, דוא״ל, התפקיד, השפות, תיאור הניסיון וקובץ קורות החיים.
- מידע טכני שנשמר עם הפנייה: העמוד שממנו נשלח הטופס, הדפדפן (user agent), המדינה, והעמוד המפנה. כתובת ה-IP אינה נשמרת — נשמר רק ערך מוצפן חד-כיווני (hash) שלה, לצורך מניעת הצפה וספאם.
אינכם חייבים על פי דין למסור לנו מידע. בלי שם ומספר טלפון לא נוכל לחזור אליכם, ובלי הקובץ לא נוכל לתמחר את העבודה במדויק.
לשם מה אנחנו משתמשים במידע
- כדי לחזור אליכם, להכין הצעת מחיר ולבצע את העבודה שהזמנתם.
- כדי לבחון מועמדות לעבודה איתנו ולפנות אליכם כשיש פרויקט מתאים.
- כדי לשמור על אבטחת האתר ולמנוע שימוש לרעה בטפסים.
איננו מוכרים מידע אישי ואיננו משתמשים בו לדיוור שיווקי בלי הסכמתכם.
מסמכים והקלטות שאתם שולחים
קבצים שנשלחים לתרגום, לתמלול או להצעת מחיר משמשים רק לביצוע העבודה. הם נשמרים באחסון פרטי שאינו נגיש לציבור, ונמסרים רק למתרגם או למתמלל שמבצע את העבודה בפועל, בכפוף להתחייבות לסודיות.
למי המידע מועבר
אנחנו נעזרים בספקי שירות שמעבדים מידע עבורנו בלבד: אחסון האתר והעברת הטפסים (Cloudflare), מסד הנתונים והאחסון של הפניות והקבצים (Supabase), ובמידה שתופעל — מדידת שימוש באתר (Google Analytics). חלק מהשרתים של ספקים אלה עשויים להימצא מחוץ לישראל. מידע לא יועבר לגורם אחר אלא אם נדרש על פי דין.
לחיצה על כפתור הוואטסאפ פותחת את שירות WhatsApp, שמדיניות הפרטיות שלו חלה על ההתכתבות שם.
עוגיות ומדידה
האתר עצמו אינו משתמש בעוגיות פרסום. העדפות סרגל הנגישות נשמרות בדפדפן שלכם בלבד (localStorage). אם תופעל מדידת Google Analytics, היא תשתמש בעוגיות לצורך סטטיסטיקה מצטברת על השימוש באתר; אפשר לחסום אותן בהגדרות הדפדפן.
כמה זמן נשמר המידע
פניות וקבצים נשמרים כל עוד הם נחוצים לטיפול בפנייה, לביצוע העבודה ולעמידה בחובות על פי דין, ולאחר מכן נמחקים. אפשר לבקש מאיתנו למחוק פנייה או קובץ בכל עת.
הזכויות שלכם
על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, אתם רשאים לעיין במידע שנשמר עליכם, ולבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. פנו אלינו בדוא״ל ohad@goldworkgroup.com ונטפל בבקשה.
אבטחת מידע
הטפסים נשלחים בחיבור מוצפן (HTTPS). המידע נשמר במערכות שהגישה אליהן מוגבלת לצוות שמטפל בפניות. שום מערכת אינה חסינה לחלוטין, ואנחנו פועלים לצמצם את הסיכון.
עדכונים
נעדכן מדיניות זו כשתשתנה הדרך שבה אנחנו אוספים מידע. עדכון אחרון: .
צריכים הצעת מחיר היום?
שלחו את הקובץ ונחזור אליכם בשעות הפעילות — נציג אנושי, לא בוט.